キャンセル既定

団体等プランのキャンセル規定

ウォータースポーツは天候に関わらず濡れますので雨による中止はありません。「雨天中止」等は、お客様の都合となります。

団体様の都合で実施取りやめ（中止等）の場合、お申し込み時の人数、費用に対して下記のキャンセル料が必要となります。

13日前〜当日

100%

1ヶ月前〜14日前

50%

2ヶ月～1ヶ月前

30%

3ヶ月～2ヶ月前

20%

＊実施当日、暴風警報が発令された場合、中止になり、キャンセル料金はいりません。

暴風警報が発令されていない時点でのキャンセルについては、お客様の都合によるキャンセルにあたります。
天候が悪くなると予測され、実施希望されない場合も該当いたします。

当日の天候状況により、強風、波により、実施出来ない種目、短縮された時間についての、払戻し、減額はいたしません。

欠席、見学等による参加人数減の場合

1.体験プログラム
欠席、見学等による参加人数減の場合、お申込時からの減員数に対して下記のキャンセル料が必要です。
(全体の1割以内を超える場合は、減員数×キャンセル料率となります)

当日

100%

前日

80%

7～2日前

50%

2.食事プラン
団体様の都合で実施を取りやめる場合、お申し込み時の人数、費用に対して下記のキャンセル料が必要となります。
また、欠席、見学等による参加人数減の場合、お申込時からの減員数に対して下記のキャンセル料が必要です。

7日前〜当日

100%