キャンセル既定

個人のお客様向け体験、スクールのキャンセル規定

アウトドアでのウォータースポーツです。天候に関わらず濡れますので雨による中止はありません。「雨天中止」等は、お客様の都合となります。

お客様の都合で予約をお取り消になる場合は、お一人様あたり以下のキャンセル料が必要となります

日帰りプランの場合

前日、無連絡 及び 当日
100%
3~2日前
50%
7~4日前
30%
20~8日前
1000円

※「小学生キャンプ」についてはキャンセル規定が異なります。

宿泊プランの場合

前日、無連絡 及び 当日
100%
3~2日前
50%
7~4日前
30%
20~8日前
2000円

【キャンセル料 振込先】

京都信用金庫 堅田支店 (普) 0586725
株式会社ビーエスシー・インターナショナル

団体等プランのキャンセル規定

ウォータースポーツは天候に関わらず濡れますので雨による中止はありません。「雨天中止」等は、お客様の都合となります。

団体様の都合で実施取りやめ(中止等)の場合、お申し込み時の人数、費用に対して下記のキャンセル料が必要となります。

13日前〜当日
100%
1ヶ月前〜14日前
50%
2ヶ月~1ヶ月前
20%
3ヶ月~2ヶ月前
10%

*実施当日、暴風警報が発令された場合、中止になり、キャンセル料金はいりません。

暴風警報が発令されていない時点でのキャンセルについては、お客様の都合によるキャンセルにあたります。
天候が悪くなると予測され、実施希望されない場合も該当いたします。

当日の天候状況により、強風、波により、実施出来ない種目、短縮された時間についての、払戻し、減額はいたしません。

 

欠席、見学等による参加人数減の場合

1.体験プログラム
欠席、見学等による参加人数減の場合、お申込時からの減員数に対して下記のキャンセル料が必要です。
(全体の1割以内を超える場合は、減員数×キャンセル料率となります)

当日
100%
前日
80%
7~2日前
50%

2.食事プラン
団体様の都合で実施を取りやめる場合、お申し込み時の人数、費用に対して下記のキャンセル料が必要となります。
また、欠席、見学等による参加人数減の場合、お申込時からの減員数に対して下記のキャンセル料が必要です。

7日前〜当日
100%

【キャンセル料 振込先】

京都信用金庫 堅田支店(普) 0586725
株式会社ビーエスシー・インターナショナル